Datos que utilizamos
Al crear una cuenta o comprar un plan, utilizamos los datos de registro, la identificación de la cuenta, la licencia y los registros de compra para autenticarte, habilitar el acceso y gestionar la compra. Para responder a las solicitudes de soporte, usamos la información que envías. La navegación también implica datos técnicos, como la dirección IP y la información del navegador, que procesa la infraestructura de alojamiento y seguridad.
Tus juegos y textos
La demostración interactiva solo utiliza contenido ficticio. En la aplicación de Windows, la traducción depende del servicio que elijas: el texto enviado a un proveedor está sujeto a sus condiciones y política de privacidad. La traducción en línea envía el contenido necesario para traducir y no mantiene todo el procesamiento sin conexión.
Historial de traducción y análisis de incidencias
La aplicación mantiene un historial de actividad en los datos de traducción, que puede incluir la fecha, la acción realizada, la identificación del autor y un resumen del procesamiento. Este historial local no significa que el sitio web reciba automáticamente todos los textos o archivos del juego. Los registros de compra y licencia, junto con la información pertinente que aportes al contactar con soporte, pueden ayudar a verificar la entrega, el uso de funciones y problemas de compra. Solo utilizamos los datos necesarios para el análisis; un registro de uso por sí solo no determina la pérdida de un derecho legal.
Finalidades y bases del tratamiento
Los datos necesarios para cuentas, compras y soporte se procesan para prestar el servicio solicitado. Los registros de facturación cumplen las obligaciones legales aplicables. Los datos pertinentes para analizar controversias pueden procesarse para el ejercicio regular de derechos conforme a la LGPD de Brasil. La información técnica también contribuye a prevenir abusos y proteger el servicio. Las estadísticas opcionales de búsqueda en la ayuda requieren tu consentimiento, que puedes retirar en el pie de página sin perder el acceso a la ayuda.
Servicios implicados
El servicio utiliza proveedores de infraestructura, autenticación, datos y pagos, como Netlify, Cloudflare, Firebase/Google y los medios de pago mostrados durante la compra. Estos servicios procesan la información necesaria para sus funciones y pueden operar fuera de Brasil. No publicamos los datos de tu cuenta en la página del producto. El tratamiento por parte de proveedores necesarios es distinto de divulgar datos al público.
Protección y conservación
El sitio utiliza HTTPS para proteger las comunicaciones durante la transmisión. Las funciones de cuenta y administración utilizan controles de autenticación y autorización; las credenciales del servidor no se publican. Conservamos la información necesaria para las operaciones, el soporte y las obligaciones legales. Contáctanos para consultar la conservación o eliminación de datos. Ningún sistema garantiza una protección absoluta frente a todos los incidentes de seguridad.
Tus opciones y derechos
A través del canal de contacto de LRPGM puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, rectificación y eliminación cuando corresponda, así como información sobre los proveedores. Podemos pedirte datos para verificar tu identidad y proteger tu cuenta. Retirar el consentimiento detiene nuevos registros de análisis opcionales; para los datos ya recopilados, contacta con soporte. Gestiona las cookies y el almacenamiento desde las preferencias del pie de página.
Ley General de Protección de Datos de Brasil · fuente oficial