商业政策
LRPGM 不会因偏好改变、失去兴趣或停止使用按购买条件交付的功能而自愿退款。付费套餐并非保证退款的试用期。仅仅没有使用也不会自动产生商业退款。购买前请体验演示和 Free 版本，并查看功能、兼容性、价格和套餐时长。本页所述的法定权利仍受保护。
已完成或已应用的翻译
使用套餐功能完成或应用翻译即构成对该功能的使用。若功能已按所述方式交付并被使用，不会仅因你已获得译文或不再想使用应用而自愿退款。打开应用或开始尝试本身并不能证明翻译已完成。使用不会取消法定权利，也不妨碍核查未正确交付的已购功能。
已购功能未交付
购买报价和条款中包含的功能若未按购买条件提供，必须评估是否履行报价或进行适用退款。评估会考虑购买的套餐、引擎、购买时披露的条件和报告的问题。使用其他功能不会消除该问题。错误扣款和其他法律规定的退款理由也会处理，且不要求应用从未被使用。
使用记录和购买评估
在可用情况下，购买、许可和处理记录有助于核实哪些功能已交付和使用。可验证的完成或应用历史可能证明功能使用情况；失败的尝试必须与已完成交付区分。记录仅作为评估证据，不会自动否定权利。本评估中使用的个人数据遵循隐私政策和巴西 LGPD。如需报告交付失败、错误扣费或行使法律权利，请通过 LRPGM 联系渠道提供购买标识和情况说明；不要发送密码或完整银行卡信息。
取消自动续订
取消续订可阻止下一次扣款，并保留访问权限至已付款期限结束。取消续订既不会请求，也不会自动产生此前扣款的退款。自动续订的订阅可在“个人资料 > 我的订阅”中管理。Pix 和一次性付款不会自动续订。请在账户中查看结束日期和订阅状态。
法定权利仍受保护
商业政策不取代适用法律。在巴西，消费者保护法第 49 条对其涵盖的购买规定了七天撤回权；这是法律赋予的权利，并非 LRPGM 的商业试用保证。使用记录或已应用译文的记录本身不会取消该权利。针对故障、未履行报价和错误扣款的法律救济同样适用。商业条件或服务条款不得排除这些强制性权利。